Kontrol paneline erişiyorum fakat sitelere erişilmiyor hata ve çözümleri.

Kaan GİRGİN

Administrator
Yönetici
16 Tem 2019
127
20
Plesk panel kullandığınızı varsayarak bu makalemi yazıyorum. Plesk panel açık fakat sitelere erişim sağlayamıyorsunuz. Bazen bu durum sunucu kapalı olarak nitelendiriliyor.
Sunucu kapalı ile siteler kapalı arasında dağlar kadar fark vardır. Sunucu kapalıysa kontrol paneline nasıl erişelim ?

Bir çok servis var bunlar doğal yapı değil haliyle bir güncelleme yada bir değişiklik sonrası bozulabilir.

1. İlk öncelikle sorunu kendimizde mi yoksa genel mi diye bakalım.
Site adresinizi bot sitelerinden test ettirin.

Sitenizi yukarıdaki siteden denettirebilirsiniz. Orada giriyorsa sorun sizde olabilir.
Hata veriyorsa hata yanıtı alırsınız direk analiz yapıyorsa sorun yoktur.

2. Bir sorun DNS sağlığı
DNS'de yanlış IP yada yanlış değişiklik sitenizin erişim problemine neden olacaktır.

intoDNS: checks DNS and mail servers health adresinden dns sağlığınızı sorgulayınız.

İlk 8 kutucukta kırmızı hata olmaması gerekiyor.

3. - 2. ve 3. parti yazılım kaynaklı erişememe
Plesk panele giriş yapıp, Araçlar ayarlar / Hizmet yönetimi sekmesinden kapalı olan servisleri görebilirsiniz.
Örnek apache ve nginx stoplu ise başlat iconuna basarak açabilirsiniz. Açılmıyorsa bozulma olmuş olabilir.

Yada site cloudflare adresine kayıtlıysa yapılandırmada sorun olabilir. Localdns kullanarak testlerinizi gerçekleştirebilir yada bilen kişilerden destek alabilirsiniz.